Договор оферты

ФЛП ГРЕЧАНЫЙ АНДРЕЙ ВЛАДИСЛАВОВИЧ ЕГРПОУ 3009602135 (далее – «Продавец») официально зарегистрирован в соответствии с действующим законодательством Украины, руководствуясь ст. 633, 641 ГК Украины, и ФЛП Воронина Светлана Сергеевна Код ЕГРПОУ: 3213012527 предлагают юридическим и/или физическим лицам, обладающим надлежащей гражданской правоспособностью для заключения такого правоотношения (далее – «Покупатель»), заключить договор публичной оферты поставки товаров и/или предоставления услуг (далее – «Договор») на нижеизложенных условиях:

Термины и определения

Публичная оферта

- предложение Продавца заключить настоящий Договор публичной оферты на условиях, изложенных в настоящем Договоре, адресованное неограниченному кругу лиц.

Акцепт

- полное и безусловное согласие Покупателя на заключение данного Договора на условиях, определенных настоящим Договором.

электронная платформа (сайт)

- сайт chuwi.com.ua, на котором можно выбрать, заказать и оплатить нужный Продукт/Товар/услуги.

Продавец

- физическое лицо-предприниматель ФЛП ГРЕЧАНЫЙ АНДРЕЙ ВЛАДИСЛАВОВИЧ (Код ЕГРПОУ: 3009602135) ФЛП Воронина Светлана Сергеевна Код ЕГРПОУ: 3213012527 право продавать товары и предоставлять Информационные услуги, указанные в Интернет-магазине chuwi.com.ua.

Покупатель

- физическое и/или юридическое лицо, которое акцептировало данную публичную оферту, осуществив оплату, как это указано на сайте.

Заказ

- заказ Покупателя на приобретение Продукта/Товара/услуги, которые представлены в Интернет-магазине chuwi.com.ua, оформленный посредством заполнения соответствующей электронной формы в Интернет-магазине.

Личные данные

- сведения или совокупность сведений о физическом или юридическом лице, которое идентифицировано или может быть конкретно идентифицировано.

Лицо, к которому относятся персональные данные

- физическое лицо, в отношении которого в соответствии с действующим законодательством Украины осуществляется обработка его персональных данных.

Согласие субъекта персональных данных

- любое добровольное волеизъявление физического лица о предоставлении разрешения на обработку его персональных данных в соответствии с сформулированной целью их обработки.

Осуществление оплаты на сайте является предоставлением согласия субъектом персональных данных на их обработку.

Основные принципы

Данный Договор является публичным договором в соответствии со ст. ст. 633, 641 ГК Украины, его положения являются унифицированными для всех Клиентов.

Покупатель акцептирует (подтверждает намерение заключить настоящий Договор) путем оформления Заказа в Интернет-магазине (сайте) chuwi.com.ua при осуществлении оплаты, что является акцептом данной оферты и приравнивается к заключению договора на условиях, изложенных ниже в тексте.

Договор, заключенный на основании акцепта Покупателем настоящей оферты, является договором присоединения, к которому Покупатель присоединяется без каких-либо исключений и/или оговорок.

Данная публичная оферта адресована всем физическим и юридическим лицам, желающим приобрести Продукт/Товар/получить Услугу и имеющим техническую возможность для получения Продукта и/или Информационные услуги.

Продавец в любое время без уведомления может вносить любые изменения в настоящий Договор, материалы и информацию, содержащиеся в Интернет-магазине. Продавец ни при каких обстоятельствах не несет ответственность за неактуальность информации на сайте.

Предмет договора

Продавец берет на себя обязательства в соответствии с условиями настоящего Договора, поставить Продукты / Товары и / или предоставить Информационные услуги, а Покупатель обязуется принять Продукты / Товары / Информационные услуги и оплатить их стоимость на условиях определенных настоящим Договором.

Цена продуктов/товаров и услуг, порядок и сроки оплаты

Цены на Продукты / Товары и Информационные услуги указаны на страницах Интернет-магазина.

Цены на на Продукты/Товары и Информационные услуги зависят от бонусных программ, действующих акций, количества заказанных Продуктов, вида и объема сопутствующих Услуг.

Оплата за на Продукты / Товары и Информационные услуги осуществляется Покупателем путем 100% оплаты цены на Продукты / Товары и Информационные услуги и способами, определенными в Интернет-магазине. Валюта расчетов - гривна.

Оплата считается осуществленной в момент зачисления средств на счет Продавца.

Все комиссии, взимаемые банковскими учреждениями, кредитными организациями, платежными системами и другими третьими лицами при осуществлении платежа, не включены в цену Продукта/услуги и оплачиваются отдельно от стоимости заказа. Величина комиссий устанавливается банками и другими учреждениями самостоятельно.

Оплата считается успешной, а Договор заключенным после получения средств Продавцом и отправки соответствующего электронного письма Продавцом Покупателю.

Условия поставки продуктов/товаров и оказания услуг

Оформление заказа происходит Покупателем на основании заказа, который он оформляет, заполняя соответствующие формы на сайте при осуществлении оплаты.

Для поставки Продуктов / Товаров и / или получения Услуг Покупатель должен обеспечить соединение своего устройства с сетью Интернет. Стоимость Интернет-соединения зависит от тарифов поставщика Интернет-сервисов, которые использует Покупатель, и оплачивается Покупателем.

Поставки Продуктов:

Поставка Продуктов осуществляется после оплаты Покупателем цены Продуктов/Товаров на сайте путем доставки по адресу, указанному Покупателем при оформлении заказа.

Условия предоставления Услуг:

Предоставление Услуг начинается после осуществления Покупателем оплаты на сайте, без письменного подписания Договора Сторонами.

Информационные услуги предоставляются только при условии обеспечения технических требований

Дата и время отправки Продуктов / Товаров и / или оказания Услуг, а также другие необходимые условия для выполнения заказа согласовываются после осуществления оплаты Покупателем.

Покупатель обязан проверить качество Продуктов / Товаров и объем оказанных Услуг в момент отгрузки и/или доставки заказа.

в случае отсутствия претензий предоставить подтверждение в электронной форме во время переписки с Продавцом;

в случае наличия каких-либо обоснованных претензий написать мотивированный отказ от принятия Продуктов / Товаров и / или оказанных Услуг или претензию с изложением своих обоснованных надлежащим образом доказанных требований в электронном сообщении, направленном на электронный адрес support@chuwi.com.ua

В случае, если Покупатель не предоставит подтверждение в электронной форме по фото и/или видео, как это предусмотрено настоящим Договором, и при этом не пришлет мотивированный отказ от принятия Продуктов / Товаров и/или оказанных Услуг или претензию с изложением своих обоснованных надлежащим образом доказанных требований, как это предусмотрено настоящим Договором, в момент принятия Продуктов/Товаров и/или оказанных Услуг, такие Продуктов/Товаров и/или оказанные Услуги считаются качественными, в полном объеме и своевременно, и Покупатель не имеет никаких претензий к Продавцу.

Возврат Продуктов / Товаров и/или оказанных Услуг

Покупатель имеет право вернуть Товар надлежащего качества в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента его получения, при условии соблюдения требований, предусмотренных законодательством Украины, в частности Законом Украины "О защите прав потребителей".

Возврат возможен, если Товар не был в использовании, сохранен его товарный вид, упаковка, пломбы, ярлыки, а также расчетный документ, подтверждающий покупку.

В случае выявления производственного брака или других признаков ненадлежащего качества Товара, Покупатель имеет право на его замену, устранение недостатков или возврат средств в соответствии с действующим законодательством.

Услуги, которые были предоставлены в полном объеме и надлежащего качества, не подлежат возврату, кроме случаев, предусмотренных действующим законодательством.

Оформляя заказ, Покупатель подтверждает, что ознакомлен с этими условиями возврата и соглашается с ними.

Права и обязанности сторон

Продавец обязуется:

Предоставить Покупателю приобретенный Товар в надлежащем качестве и в согласованный способ после подтверждения получения полной оплаты за такой Товар.

Обеспечить соответствие Товара описанию, указанному на странице Интернет-магазина на момент оформления заказа.

Сохранять конфиденциальность всех персональных данных Покупателя и не передавать эту информацию третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Украины и / или настоящим Договором (передача данных контрагентам, которые привлечены к выполнению Заказа, не считается нарушением конфиденциальности).

Принимать надлежащие меры для предотвращения несанкционированного доступа к персональной информации Покупателя и сообщать о любых фактах ее нарушения.

Выполнять другие обязательства, предусмотренные настоящим Договором и действующим законодательством Украины.

Продавец имеет право:

Вносить изменения в настоящий Договор, а также в описания Товаров, условий оплаты, доставки и другой информации в Интернет-магазине без предварительного согласования с Покупателем. Все изменения вступают в силу с момента их публикации.

Отказать в заключении настоящего Договора в случае отсутствия технической или логистической возможности выполнить Заказ (например, отсутствие Товара в наличии).

Прекратить обработку заказа или отказать в его выполнении в случае нарушения Покупателем условий настоящего Договора, в частности предоставление недостоверных данных или нарушение правил этического общения.

Приостановить или отменить оформленный заказ, если обнаружена техническая ошибка в описании Товара, цены или условий доставки.

Другие права, предусмотренные настоящим Договором и действующим законодательством Украины.

Покупатель обязуется:

Ознакомиться с условиями настоящего Договора, а также с описанием, техническими характеристиками и ценами на Товары, представленные в официальном Интернет-магазине CHUWI в Украине - https://chuwi.com.ua, до момента оформления заказа.

Предоставить достоверную и актуальную информацию, необходимую для обработки заказа, путем заполнения соответствующих форм на сайте, и в случае изменений своевременно обновлять эти данные.

Своевременно произвести оплату выбранного Товара согласно условиям, установленным в настоящем Договоре и указанным на сайте Интернет-магазина CHUWI в Украине - https://chuwi.com.ua.

Воздерживаться от передачи третьим лицам любой конфиденциальной информации, полученной от Продавца, в том числе данных о внутренних процессах выполнения заказа, способах связи, логистике и т.д.

Не осуществлять повторную продажу приобретенных Товаров как новых, если иное не согласовано с Продавцом в письменной форме.

Выполнять другие обязательства, установленные настоящим Договором или предусмотренные действующим законодательством Украины.

Покупатель имеет право:

Получать консультации от Продавца относительно характеристик, назначения, гарантий и условий эксплуатации Товара.

Обращаться за дополнительной информацией о Товарах, их наличии, сроках доставки и других логистических вопросах.

Отказаться от заказа до момента отправки Товара без взимания дополнительных платежей, или вернуть Товар после получения согласно условиям возврата, изложенным в настоящем Договоре и в рамках действующего законодательства Украины.

Отказаться от получения информационных и рекламных сообщений, направив соответствующее обращение на электронный адрес Продавца.

Пользоваться другими правами, предусмотренными настоящим Договором и законодательством Украины.

Условия гарантии для продукции CHUWI

Гарантия предоставляется на Ноутбуки и Планшеты компании CHUWI, приобретенные в официальном интернет-магазине CHUWI в Украине https://chuwi.com.ua

Покупатель подтверждает, что получил полную, достоверную и необходимую информацию о товаре, его характеристиках, происхождении, а также ознакомлен со всеми особенностями устройства.

Продавец сообщил о возможных недостатках (в случае их наличия) до момента продажи.

Покупатель имеет право на:

Гарантийное обслуживание и ремонт устройства в течение срока гарантии, если дефекты не вызваны нарушением правил эксплуатации, хранения или транспортировки, вмешательством третьих лиц или действием форс-мажорных обстоятельств;

Обмен или возврат дефектного устройства в течение 14 дней при условии предоставления "Акта технического состояния" от авторизованного сервисного центра.

Гарантия не распространяется:

на товары без гарантийного талона.

на устройства со следами вмешательства, повреждением пломб или серийного номера;

на механические повреждения (внутренние или внешние);

на дефекты, вызванные использованием неоригинальных комплектующих или неправильным программным вмешательством (установка прошивок и т.д.);

на аксессуары: блоки питания, кабели, аккумуляторы, клавиатуры и т.д. - гарантия на них составляет 14 дней;

на повреждения, вызванные совместимостью с другими устройствами или сторонним программным обеспечением.

Обмен, возврат:

Возможны только в течение 14 дней с момента покупки, при условии:

товар не использовался;

сохранен товарный вид, полная комплектация, документация, упаковка и гарантийные пломбы;

отсутствуют следы активации устройства или установки программного обеспечения.

в случае возврата Покупатель компенсирует расходы Продавца (доставка, установка).

при возврате товара с нарушением условий Продавец имеет право принять товар с вычетом скидки до 50% от стоимости в зависимости от внешнего состояния

Другое:

настройка программ, подключение к интернету или консультации не входят в гарантийное обслуживание.

гарантия не распространяется на потерю данных или косвенный ущерб, связанный с использованием устройства.

Сервисное обслуживание CHUWI осуществляется только через авторизованные сервисные центры.

Правила гарантии соответствуют действующему законодательству Украины и не ограничивают законных прав потребителя.

Юридическая ответственность

Стороны отвечают за нарушение или несоблюдение своих обязательств по настоящему Договору в соответствии с действующим законодательством Украины.

Покупатель, оформляя заказ, несет ответственность за достоверность предоставленной Продавцу информации о себе, а также подтверждает, что он ознакомлен с условиями настоящего Договора и соглашается с ними. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем.

Продавец не несет ответственности за невозможность выполнить заказ Покупателя, если такая невозможность возникла в результате независящих от Продавца обстоятельств, включая, но не ограничиваясь, нарушение работы линий связи, сервера сайта Покупателя и прочее.

Исключительно Покупатель несет полную ответственность и все риски, связанные с использованием нелицензионного программного обеспечения и сети Интернет.

Продавец не несет никакой ответственности за неправомерные действия Покупателя, направленные на самостоятельную установку, настройку и использование нелицензионного программного обеспечения.

Общая ответственность Продавца за неисполнение или ненадлежащее исполнение условий данного Договора ограничивается суммой платежа Покупателя, осуществленного на основании данного Договора.

Форс-мажорные условия

Течение срока исполнения Сторонами обязательств по настоящему Договору может быть приостановлено только в случае наступления обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), а именно: пожара, стихийного бедствия, вооруженного конфликта, существенного изменения законодательства Украины, что затрудняет или делает невозможным выполнение Стороной своих обязательств по настоящему Договору, или по другим обстоятельствам, находящимся вне контроля Сторон.

Сторона, которая подверглась действию обстоятельств непреодолимой силы, должна в течение 5 (пяти) календарных дней письменно уведомить об этом другую Сторону.

В случае наступления обстоятельств непреодолимой силы Сторона, которая подверглась их действию, при условии соблюдения требований пункта 10.2 настоящего Договора, на период действия таких обстоятельств освобождается от ответственности по настоящему Договору.

После прекращения действия обстоятельств непреодолимой силы, течение срока исполнения обязательств возобновляется. О прекращении действия обстоятельств непреодолимой силы Сторона, которая подверглась их действию, должна письменно уведомить другую Сторону.

Если действие обстоятельств непреодолимой силы продолжается более 30 (тридцать) календарных дней подряд, Стороны имеют право прекратить действие настоящего Договора. При этом убытки, причиненные прекращением действия Договора, не возмещаются и штрафные санкции не уплачиваются.

Решение конфликтных ситуаций

Все споры, возникающие по настоящему Договору или связанные с ним, решаются путем переговоров между Сторонами.

Если спор невозможно решить путем переговоров, он решается в судебном порядке предусмотренном действующим законодательством Украины.

Уведомление о личных данных

Покупатель, акцептуя настоящий Договор, подтверждает свое полное добровольное безусловное согласие о включении его персональных данных в базу персональных данных Продавца.

личные данные Продавца - это сведения или совокупность сведений о нем, с помощью которых он идентифицируется или может быть конкретно идентифицирован, в частности, но не ограничиваясь, это - фамилия, имя, отчество Продавца, адрес электронной почты, номер телефона, видео с удаленного подключения к устройству.

Покупатель позволяет Продавцу осуществлять все действия, которые в соответствии с Законом Украины "О защите персональных данных" является обработкой персональных данных, согласно сформулированной цели их обработки, которой является обеспечение реализации обязательств Сторон по настоящему Договору, гражданско-правовых, налоговых отношений и отношений Сторон в сфере маркетинга и рекламы.

Для достижения цели обработки персональных данных Продавец предоставляет разрешение на осуществление их обработки в объеме, предоставляемом им при заключении Договора с Продавцом и/или подаче заказа, необходимом для реализации вышеупомянутой цели.

Покупатель подтверждает, что до момента подачи заказа он ознакомился с правами, которые предусмотрены Законом Украины "О защите персональных данных", а именно:

знать об источниках сбора, местонахождение своих персональных данных, цели их обработки, местонахождение или место жительства (пребывания) владельца или распорядителя персональных данных или дать соответствующее поручение о получении этой информации уполномоченным им лицам, кроме случаев, установленных законом;

получать информацию об условиях предоставления доступа к персональным данным, в частности информацию о третьих лицах, которым передаются его личные данные;

на доступ к своим персональным данным;

получать не позднее чем за 30 (тридцать) календарных дней со дня поступления запроса, кроме случаев, предусмотренных законом, ответ о том, обрабатываются ли его личные данные, а также получать содержание таких персональных данных;

предъявлять мотивированное требование владельцу персональных данных с возражением против обработки своих персональных данных;

предъявлять мотивированное требование об изменении или уничтожении своих персональных данных любым владельцем и распорядителем персональных данных, если эти данные обрабатываются незаконно или являются недостоверными;

на защиту своих персональных данных от незаконной обработки и случайной потери, уничтожения, повреждения в связи с умышленным сокрытием, непредоставлением или несвоевременным их предоставлением, а также на защиту от предоставления сведений, которые являются недостоверными или порочащими честь, достоинство и деловую репутацию физического лица;

обращаться с жалобами на обработку своих персональных данных к уполномоченному или в суд;

применять средства правовой защиты в случае нарушения законодательства о защите персональных данных;

вносить оговорки относительно ограничения права на обработку своих персональных данных при предоставлении согласия;

отозвать согласие на обработку персональных данных;

знать механизм автоматической обработки персональных данных;

на защиту от автоматизированного решения, которое имеет для него правовые последствия.

Покупатель предоставляет свое согласие на обработку, хранение и передачу (распространение) своих персональных данных третьим лицам, исключительно с целью, предусмотренной настоящим Договором, субъектам, связанным с реализацией этой цели и не требует уведомления о передаче (распространении) персональных данных, которые включены в базу персональных данных, если такая передача (распространение) осуществляется исключительно с целью, предусмотренной настоящим Договором.

Покупатель дает свое согласие на хранение своих персональных данных в течение срока действия Договора и 3 (трех) лет с момента завершения срока его действия.

Заявление о конфиденциальности

Продавец гарантирует полную конфиденциальность всех и любых данных и информации, полученных в процессе заключения Договора и выполнения обязательств по нему, в том числе и тех, которые не являются персональными данными, в частности: информации о типе браузера Покупателя, IP браузера, URL предыдущего сайта, который посещал Покупатель, тип операционной системы и т.д., которые автоматически собираются при посещении сайта Продавца, в том числе с помощью таких веб-технологий:

Cookie-файлы (файлы cookie): сайт Продавца может использовать технологию "cookie" для удобства пребывания Покупателя на сайте и сбора данных статистической отчетности веб-сайта. Технология cookie не запоминает личный адрес электронной почты Покупателя или любую личную информацию о Покупателе. Для пребывания на сайте без использования Cookie-файлов, Покупатель может настроить свой браузер и выбрать функцию "отключить все cookies" или "сообщать, если cookie включены".

IP-адрес: сайт Продавца может собирать IP-адреса для системного администрирования, диагностики проблем с сервером и составления сводной информации (в частности, о количестве посетителей сайта). IP-адрес - это номер, автоматически присвоенный устройству Покупателя, в момент начала пользования сетью Интернет.

Предостережение: Сайт может содержать ссылки на другие сайты / программное обеспечение, созданные третьими сторонами, политика в области защиты персональных данных и информации которых отличается от этой. Продавец не несет ответственности и финансовых обязательств за информацию или политику по защите конфиденциальности, которая применяется такими третьими сторонами. Продавец рекомендует Покупателю ознакомиться с положениями о конфиденциальности всех сайтов / программ третьих сторон, прежде чем использовать такие сайты / программы или предоставлять свои личные данные или любую другую информацию на такие сайты / программы или через них.

Покупатель, акцептируя данный Договор, подтверждает, свое полное добровольное безусловное согласие с Политикой конфиденциальности Продавца. В случае несогласия Покупателя с условиями настоящей Политики, дальнейшее пользование и посещение сайта Продавца должно быть немедленно прекращено.

Срок действия договора и условия его прекращения

Настоящий Договор заключается (акцептуется) путем оплаты Покупателем цены выбранных(ого) Продукта(ов) / Товара(ов) / Услуг(и) и действует в течение срока, определяемого объемом выбранных(ого) Продукта(ов) / Товара(ов) / Услуг(и). Датой заключения Договора является дата осуществления Покупателем оплаты цены выбранных(ого) Продукта(ов) / Услуг(ы). Именно с этой даты исчисляется срок действия Договора.

Этот Договор является смешанным и содержит элементы условий конфиденциальности, публичного договора, условий возврата.

Покупатель подтверждает, что он до заключения настоящего Договора ознакомился с его условиями, что они ему понятны, и сознательно без принуждения заключил настоящий Договор.

Настоящий Договор заключен на территории Украины и действует в рамках действующего законодательства Украины.

электронная платформа содержит материалы, товарные знаки, фирменные наименования и другие материалы, охраняемые законом. Покупатель или любые другие третьи лица не имеют права использовать материалы, размещенные в Интернет-магазине (в т. ч. вносить изменения, копировать, публиковать, передавать третьим лицам и т.д.). Использование материалов сайта без согласия правообладателей не допускается. В случае цитирования материалов сайта, включая авторские произведения, ссылка на сайт Интернет-магазина обязательна.

Осуществив оплату заказанных Продуктов / Услуг на сайте Интернет-магазина, Покупатель акцептует настоящий Договор, подтверждает, что до заключения настоящего Договора он ознакомился с его условиями, что они ему понятны, он с ними соглашается и сознательно без принуждения заключил этот договор.

Оферта (предложение на заключение данного Договора) действует неограниченно во времени с учетом условий, изложенных в этой оферте, пока Продавец не прекратит ее действие или заменит это предложение новой редакцией.

Покупатель не может предлагать свои условия, а может лишь присоединиться к предложенной оферте.

Во всем, что не определено в настоящем Договоре, Стороны будут руководствоваться действующим законодательством Украины.

Досрочный отказ (расторжение) настоящего Договора возможен в случаях и в порядке, предусмотренных настоящим Договором и действующим законодательством Украины. В одностороннем порядке Договор может быть расторгнут только Продавцом.